nov
26
2010

Que nadie empiece diciendo -y ya aviso con tiempo- que como son alemanes ponen a las marcas alemanas en primer lugar. Lo que hay que tener en cuenta es que sólo testean el mercado alemán, eso como primer punto. Y, que siempre suelen “tirar para casa” pues también es correcto (para qué engañarnos). Me refiero a los del ADAC (el club automovilístico más grande de Alemania) y su estudio AutoMarxX sobre las marcas más representativas del mercado nacional.
El estudio, que se lleva realizando desde 2001, ha dado como resultado para este año un primer puesto para Mercedes-Benz. Dicho estudio evalúa a las marcas merced a diferentes apartados: medio ambiente, satisfacción del cliente, imagen de marca, seguridad y su posición en el mercado.
Pincha en la imagen de abajo si quieres ver el estudio al completo con el resto de marcas (ya te advierto: de entre las cinco primeras, cuatro son alemanas). Renault, Fiat, Chrysler, Chevrolet… copan los últimos puestos en satisfacción del cliente. ![]()
Alcance: Alemania.
Etiquetas ADAC, automarxx, clientes, estudios, fidelidad, mercado, satisfaccion
Categoría Mercedes Benz
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Publicado por
Dominic