Hyundai España, quiere tener un trato personal con sus clientes actuales y futuros, para eso está haciendo grandes esfuerzos en mejorar la atención al cliente, sobre todo en el servicio post-venta, que es lo último en lo que se suele pensar a la hora de comprar un vehículo.

Hyundai ha añadido a su Plan Confianza “Triple 5”, incluido en toda la Gama i, el denominado como “Compromiso Hyundai”, una iniciativa que garantiza el reintegro completo del importe abonado por la compra de un vehículo Hyundai, si el cliente no queda totalmente satisfecho con el coche.
El Plan Confianza “Triple 5” consiste en:

-La cobertura de la Garantía Comercial básica pasa a extenderse de los 3 años actuales a 5 años sin límite de kilometraje.
-5 años de asistencia en carretera
-5 años de control preventivo: Se tienen 5 oportunidades para hacer uso del Control preventivo para el invierno, el verano y un 5% de descuento en el mantenimiento periódico.

Pero lo que hoy nos ocupa es el “Compromiso Hyundai”, que entró en vigor eeste mes y durará hasta fin de año, permite al cliente devolver el vehículo al mismo concesionario donde fue adquirido cualquiera que fuera la causa, siempre y cuando hayan transcurrido menos de 30 días desde su fecha de
matriculación y el vehículo tenga un kilometraje inferior a los 2.000 km.

Además, El “Compromiso Hyundai” acepta la devolución del vehículo con daños superficiales o de reparación por un valor de hasta 700 € que serían valorados por el concesionario y detraídos del
importe del vehículo abonado por el cliente. Es decir, el vehículo podrá devolverse con un desgaste normal de uso, aunque no con modificaciones realizadas después de su adquisición.

Fuente: Hyundai