Un blogger ha denunciado a través de su Website a la compañía Volkswagen, luego de que él comprara un coche Touran y se diera cuenta que la palanca de marchas tenía fallos de fábrica.

Por su parte Volkswagen se niega a arreglar dicha avería, pues asegura que hasta el momento no se han escuchado quejas de otros clientes convergiendo todos en el mismo problema.

El blogger comenta que llevo el coche al taller del concesionario en donde le dijeron y detectaron que el daño era de producción, pero que no podían hacerse cargo del arreglo porque su vehículo había agotado su garantía. Por el momento el blogger se escuda en el hecho de que por ser una avería de fábrica éste debería ser arreglado al instante, pero Volkswagen dice que luego de pasar muchos años sin haber detectado éste problema no se puede estar hablando de daños de fabricación, ya que un fallo de producción se detecta normalmente “antes de los dos años” y se informa de ello a los clientes.

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